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Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :Autonome – Agence d’automatisation IA
Email : autonome.ia@gmail.com
Adresse : 7 rue Danton

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Ces données peuvent inclure :Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors d’un contact ou d’une demande de devis)Informations de paiement (via nos prestataires de paiement sécurisés)Données de navigation (adresse IP, pages consultées, cookies, etc.)Informations liées à l’utilisation de nos produits et automatisations

Finalité du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de contact ou devis
Fournir nos services d’automatisation IA et assurer leur suivi
Améliorer le site et personnaliser l’expérience utilisateur
Réaliser des actions de prospection et de communication (emailings, newsletters, uniquement si vous y avez consenti)
Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat : fourniture de nos services et suivi de la relation client

Le consentement : inscription à notre newsletter, acceptation des cookies marketing

L’obligation légale : conservation de certaines données pour des raisons fiscales ou comptables

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires et sous-traitants nécessaires à la fourniture de nos services (hébergeur, prestataire de paiement, outils d’automatisation, etc.), tous conformes au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
‍Accès à vos données
‍Rectification si elles sont inexactes ou incomplètes
‍Effacement (droit à l’oubli)Limitation du traitement
Opposition au traitement de vos données
‍Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
👉 autonome.ia@gmail.com
‍Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Modifications

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur notre site à la date de votre consultation.

Durée de conservation

Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 3 ans après la fin de celle-ci
‍Données de facturation : conservées pendant 10 ans (obligation légale)
Données de navigation (cookies) : maximum 13 mois

Politique de confidentialité